Polityka prywatności i plików cookies

§1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Strefa Tańca Natural Dance Aleksandra Jaworska, NIP: 6572288666, e-mail: kontakt@naturaldance.pl (dalej: „Administrator”).

W sprawach ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem e-mail wskazanym powyżej. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.

§2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od aktywności w Serwisie, przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane zamówienia w sklepie (WooCommerce): imię, nazwisko, adres dostawy/rozliczeniowy, e-mail, telefon, NIP oraz nazwa firmy (w przypadku zakupów na firmę), treść zamówienia, kwota i status płatności, wybrana forma dostawy.
• Dane rezerwacji zajęć (wtyczka Amelia): imię, nazwisko, e-mail, telefon, termin i rodzaj zajęć; płatność realizowana przez sklep (WooCommerce).
• Dane rozliczeniowe: dane potrzebne do wystawienia faktury i rozliczeń podatkowych.
• Dane techniczne: adres IP, znaczniki czasu, identyfikatory plików cookies niezbędnych do działania sklepu i systemu rezerwacji.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Realizacja umowy sprzedaży oraz świadczenia usług rezerwacji zajęć – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zawarcie i wykonanie umowy).
• Obsługa płatności online (Przelewy24), dostawy (Furgonetka) i wystawianie faktur – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (umowa oraz obowiązek prawny – m.in. podatkowy).
• Komunikacja operacyjna (np. potwierdzenia, informacje o odwołaniu zajęć) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obsługa reklamacji, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu (pliki cookies niezbędne) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie prowadzimy marketingu elektronicznego (newsletterów, mailingów promocyjnych). Wiadomości wysyłane do użytkowników mają wyłącznie charakter funkcjonalny/operacyjny.

§4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców (wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu):

• Operator płatności: PayPro S.A. – serwis Przelewy24 (obsługa płatności online).
• Operator logistyki/przewoźnicy: serwisy kurierskie pośredniczone przez Furgonetka (realizacja dostawy).
• Dostawcy systemów IT: WordPress/WooCommerce, wtyczka Amelia, hosting i dostawcy usług technicznych utrzymujących Serwis.
• Biuro rachunkowe – w zakresie niezbędnym do prowadzenia rozliczeń księgowych i podatkowych.
• Organy publiczne – gdy wynika to z przepisów prawa.

Zasadniczo dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Gdyby doszło do takiego transferu (np. w związku z usługą IT), zastosujemy odpowiednie mechanizmy ochrony przewidziane przez RODO (standardowe klauzule umowne itp.).

§5. Okres przechowywania danych

• Dane zamówień i rozliczeń – przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady do 6 lat dla dokumentacji księgowej/ podatkowej).
• Dane rezerwacji zajęć – przez czas niezbędny do realizacji rezerwacji oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
• Korespondencja operacyjna – do czasu załatwienia sprawy oraz przez okres niezbędny do obrony roszczeń.
• Cookies niezbędne – zgodnie z ich cyklem życia (sesyjne lub krótkotrwałe – patrz §8).

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym w art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: kontakt@naturaldance.pl.

§7. Wymóg podania danych i konsekwencje ich niepodania

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (zakup w sklepie, rezerwacja zajęć). Brak podania danych może uniemożliwić złożenie zamówienia lub dokonanie rezerwacji.

§8. Pliki cookies i podobne technologie

1) Czym są cookies

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. W Serwisie wykorzystujemy cookies niezbędne do prawidłowego działania sklepu (koszyk, proces zamówienia), systemu rezerwacji (Amelia) oraz podstawowych funkcji Serwisu.

2) Jakich cookies używamy

• Niezbędne techniczne – konieczne do działania Serwisu, koszyka, logiki płatności/przekierowań i bezpieczeństwa (nie wymagają zgody).
• Funkcjonalne – zapamiętujące wybrane ustawienia w Serwisie (jeśli stosowane).

Nie wykorzystujemy cookies do celów marketingowych ani analitycznych wymagających zgody użytkownika.

3) Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki (blokowanie, usuwanie). Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować, że niektóre funkcje Serwisu (np. koszyk, płatności, rezerwacje) nie będą działały prawidłowo.

§9. Zabezpieczenia

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych, w szczególności zabezpieczenia transmisji (HTTPS), ograniczenia dostępu oraz regularne aktualizacje oprogramowania Serwisu.

§10. Zmiany Polityki

Polityka może ulegać zmianom, w szczególności w razie aktualizacji przepisów lub funkcjonalności Serwisu. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez Serwis. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod stałym adresem w Serwisie.